服务条款

用户隐私协议

(最新更新日期: 2022年6月25日)

1. 前言：

我们深知个人信息及隐私对您的重要性，我们致力于确保您的个人信息及隐私得到合理的保护，不被非法收集、使用和分享，并确保您依法享有的知情、控制及相关权利。

在本隐私政策中，我们提及的“旌翠”、“我们”、或“我们的”时，均意为给您提供网站、移动应用、或其他网络服务（以下合称“网络平台”）的广州市番禺区石基镇朗凯金属制品厂及其关联公司。本隐私政策适用于我们通过所有网络平台收集、使用、存储、分享您的个人信息。

本隐私政策依据截至修订日适用的、有效的法律、法规制定，同时也参考了适用的国家及行业标准、国际协议及惯例。此外，我们在向您提供具体的产品或服务时，我们会按照法律法规及国家强制标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示及有关形式征得您的同意。可能还会与您签署其他具体协议，本隐私政策与其他的具体协议冲突的，应以其他的具体协议为准。

您使用我们的服务时，我们将按照隐私权政策（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。

如您对本隐私政策的内容，或对我们如何处理您的个人信息，有任何疑问、意见或建议，请按照如下方式联系我们：

联系地址：广州市番禺区石基镇塱边村企岭工业区1号D座

一般情况下，我们收到您的资料后，在完成验证您的用户身份后的15个工作日内回复。

2. 我们如何收集您的个人信息：

为向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。为了确保您的个人信息得到合理的保护，我们将个人信息定义为，能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。在各业务功能中，我们可能收集和使用的个人信息包括：

(2.1) 您需要授权我们收集和使用您个人信息的情形我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的全部或部分产品与／或服务。这些功能包括：

(2.1.1) 实现网络平台服务所需的功能

(2.1.1.1) 用户注册

为注册成为我们的用户，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、您本人的手机号码，我们可能会通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，您的账户名为您的默认昵称。

在第三方平台小程序授权登录场景下，在您授权同意后，我们将获得你在该平台绑定的昵称、头像、地区、性别及相关公开用户信息，以便我们识别用户身份，为您提供相关服务。

(2.1.1.2) 购买以及相关订单消息

当您使用我们的旌翠下单小程序时，您需要在订单备注中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所下单的加工服务的详细信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话以增加更多的联系信息确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。若您向我们提供他人收货地址及个人信息，请确保您已经取得他人的合法授权，且他人知晓并同意我们的隐私政策。

(2.1.1.3) 支付功能

在您下单后，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（微信支付以下简称“支付机构”）。第三方支付机构或银行可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码及其他实现支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

(2.1.1.4) 提现功能

用户可以按照旌翠小程序所示的提现规则，提取他的所得余额。为了完成提现的过程，我们会收集您的银行卡相关信息，包括但不限于您的银行卡账号，开户银行以及开户支行名称。按照国家个人所得税法相关要求，您还可能需要根据国家法律法规的要求提供您的实名信息，这些实名信息包括您的身份信息（比如您的身份证及其他载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的姓名、电话号码及相关信息等。拒绝提供或提供错误信息，会导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

(2.1.1.5) 交付产品或服务功能

在您下单后，我们有可能通过合作第三方物流配送公司（以下简称“第三方配送公司”）为您完成订单的交付。您知晓并同意该等与我们合作第三方配送公司会在上述场景使用您的订单信息，保证您订购的加工产品能够送达您的指定地点。

(2.1.1.6) 客服与售后服务功能

为保证您的账号安全，我们的在线客服可能会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

(2.1.1.7) 信息展示和搜索

您可以通过搜索来找到您所需要的商品或服务。我们可能会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。

(2.1.1.8) 消息通知功能

您可以通过我们提供的消息通知服务，包括但不限于推送、短消息及其他可让您知晓的形式，我们将以上述一种或多种方式，让您获得更新的订单状态、加工服务促销活动信息、消费订单满意度评价及相关信息推送服务等。为向您提供该服务，我们需要将您的设备信息共享给我们指定的第三方供应商，我们将评估该供应商收集信息的合法性、正当性、必要性，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。

(2.1.2) 广告及推荐功能

我们可能会收集您的设备广告标识符、订单信息、浏览信息、以及您在使用我们的服务过程中的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信。我们可能会与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推荐和相关服务的有效性。

(2.1.3) 安全管理

在您使用我们服务过程中，为保障您的账户安全、识别账户异常状态、了解产品适配性，在您未登录的状态下关联并记录您的订单信息，保障向您提供服务的安全稳定运行，我们可能会自动收集和记录您所使用的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及相关设备标识符、软件版本、浏览器类型、设备广告标识符、设备网络信息、设备所在位置及其他相关信息（以下简称“设备信息”），微信开放平台用户识别信息，包括openid、unionid及其他与我们服务相关的服务日志信息，包括浏览记录、搜索查询记录、订单信息、IP地址、浏览器类型、运营商、使用语言、访问日期和时间及其他相关信息（以下简称“服务日志信息”）。如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证及关联您未登录状态下的订单信息。

(2.2) 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

(2.2.1) 为使服务更为便捷，从而提升您在我们平台的服务体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不同意我们收集这些个人信息，您可能无法使用这些附加功能或需要重复填写一些信息，但不影响您享受基本的服务功能，这些附加功能包括：

基于位置信息的附加功能：我们会收集您的位置信息 (我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会用以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的位置，以自动为您展示您所在区域有可能享受的加工服务活动。

以上权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权，才会在为实现特定功能或服务时使用并收集该功能所涉及的信息。需要说明的是，即使经过您的授权，我们获得了这些权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

(2.2.2) 为提升您在使用我们网络平台的体验，减少无关信息对您造成打扰，我们会基于您在访问或使用我们的网络平台时的服务日志信息以及您所使用的设备信息，提取您的偏好特征，并据此向您推荐您可能感兴趣的商品、服务或者其他信息。除非第三方获得您的同意或授权，否则我们不会直接从第三方获取您的个人信息来向您进行个性化推荐。

如果您不希望我们为您展示个性化推荐内容，请把相关请求邮寄到我们的联系地址。我们将在验证您的用户身份后15个工作日内回复您的访问、更正请求。

(2.3) 根据现行法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集、使用您的个人信息无需征得您的同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行及相关事宜有关的；

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产及相关重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开及相关渠道等；

7．根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8．用于维护所提供的产品与／或服务的安全稳定运行所必需的：发现、处置产品与／或服务的故障、打击黑灰产、查处或处置非法交易及其他相关情形；

9．法律法规规定的其他情形。

(2.4) 业务共享